Independencia
Lamentablemente, los intereses del Cliente y los intereses de los colaboradores no suelen coincidir, perjudicando de manera obvia a la familia poseedora de la fortuna.
Solamente los Family Offices independientes pueden ponerse en el mismo lugar que su Cliente siempre y cuando se cumplan los criterios esenciales descritos a continuación:
Independencia de colaboradores externos
Cluster Family Office es una entidad independiente creada a partir de la fusión de los single-family offices de sus fundadores. Nuestro origen excluye cualquier posibilidad de dependencia de cualquier agente externo, siendo la facturación a nuestros Clientes la única fuente de beneficios de la compañía.
No pertenecemos a ningún grupo empresarial, ni tenemos vínculos corporativos con ninguna entidad bancaria o financiera, despacho jurídico, empresa de private equity o cualquier otra.
En caso de que el patrimonio familiar precise de servicios de terceros (plataformas bancarias, inversiones, representación jurídica, cobertura de riesgos etc) Cluster Family Office trabajará con las entidades preferidas por el Cliente o, a petición de éste, realizará una rigurosa selección para elegir el proveedor que más se ajuste a sus intereses.
No obstante, utilizamos nuestro volumen de negocio con nuestros colaboradores para conseguir rebajas importantes en los costes de estos servicios en beneficio de nuestros Clientes.
Honorarios porcentuales
Nuestros honorarios son fijados anualmente en función del patrimonio total del Cliente y no en función de movimientos o resultados financieros conseguidos.
Este es el único sistema que garantiza la total independencia para un family office ya que permite evitar las habituales malas prácticas en la gestión patrimonial:
- Compra-ventas innecesarias de activos para generar comisiones
- Creación y mantenimiento de complejas y costosas estructuras legales innecesarias
- Asunción de riesgos innecesarios para conseguir comisiones sobre beneficios o success fees
- Desprecio de los resultados moderadamente positivos (incluso en momentos críticos del mercado) porque no alcanzan los rendimientos mínimos necesarios para la consecución de la comisión de éxito
Activos exclusivamente a nombre del Cliente
Cluster Family Office no acepta ningún tipo de poderes o autorizaciones en nombre del Cliente para realizar ningún tipo de transacciones relacionadas con su patrimonio. Será el Cliente quien dispondrá siempre de forma exclusiva de todos los activos bajo su poder.
Personalización absoluta
El equipo de Cluster Family Office rechaza cualquier concepto que tenga que ver con búsqueda de soluciones generales, clasificación de los clientes según perfiles de riesgo, asset allocation ideal, situaciones tipo, etc.
Cada Cliente, cada Familia es un caso único e irrepetible y la gestión patrimonial debe ser rigurosamente adaptada a los objetivos vitales y a las necesidades financieras y no financieras de cada uno de ellos.
Gracias a nuestra estricta independencia y nuestra privilegiada situación en el mercado somos capaces de diseñar un auténtico traje a medida de alta costura para la gestión patrimonial de cada uno de nuestro Clientes, huyendo radicalmente del prêt-à-porter que ofrece la banca privada y demás gestores y asesores.
Información exhaustiva
Otro criterio de rigor de nuestro family office es la información exhaustiva, real, confidencial e integral al Cliente y a su familia, así como una comunicación constante.
Las entidades auto-denominadas “family office” que no cumplan rigurosamente con estos criterios jamás tendrán los mismos intereses que el Cliente, y no podrán, por lo tanto, gozar de la confianza absoluta imprescindible para esta relación.